AI hindab päringute sobivust, jagab need müügiesindajate vahel ja lepib kokku kõneajad
Send4 tehisintellektil (AI) põhinev assistent esitab SMS-i või e-kirja teel sinu täpsustavad küsimused, jagab sobivad päringud müügiesindajate vahel kordamööda ja lepib kliendiga kokku kõneaja Send4 kalendris. Ilma aegade üle edasi-tagasi kirjutamata.
Mida see teeb
Hinda päringute sobivust oma küsimuste abil
Maht, eelarve, ajastus, asukoht – küsimused on sinu omad ja stsenaarium otsustab, milline päring on sobiv.
Järjekorras järgmine müügiesindaja
Sobivad päringud jagatakse müügiesindajate vahel kordamööda, nii et töö jaguneb ühtlaselt ja keegi ei pea päringuid ise sorteerima. Kui määrad päringu käsitsi valikuga „Assign to…“, saab see inimene teavituse.
Üks kalender, ilma edasi-tagasi kirjutamata
Assistent pakub Send4 kalendrist vaba aja ja broneerib selle, kui potentsiaalne klient nõustub. Pakutud aega hoitakse kaks tundi kinni.
SMS-id ja e-kirjad ühes nimekirjas
SMS-i ja e-kirjaga saabunud päringud jõuavad samasse „Conversations“ nimekirja ning assistent vastab igaühele samas kanalis, kust see tuli. Müügiesindaja loeb vestluse läbi enne helistamist.
Inimene, kui seda on vaja
Kui potentsiaalne klient soovib rääkida inimesega või stsenaarium nii ette näeb, antakse vestlus sinu meeskonnale üle.
Rakenduses
Vestlus enne kõnet
„Conversations“ hoiab koos sõnumid, broneeritud kõne ja AI kogutud andmed, nii et müügiesindaja teab, millest kõne käib.
Kolm sammu käivitamiseni
Enne alustamist
Kas broneeringud lähevad iga müügiesindaja enda kalendrisse?
Ei. Broneeringud lähevad ühte Send4 kalendrisse ja päringud järjekorras järgmisele müügiesindajale. Iga müügiesindaja eraldi vabade aegade määramist veel ei toetata.
Kas see ühendub minu CRM-iga?
Business-paketis ühendub Send4 Hanna CRM-iga ja oskab saata webhooke. Teiste CRM-süsteemidega Send4 ei ühendu.
Kas sama aega võidakse pakkuda kahele inimesele?
Pakutud aega hoitakse kaks tundi kinni, kuni potentsiaalne klient otsustab. See on vaid ajutine reserveering, mitte garantii.
Milliste kanalitega Send4 töötab?
SMS sinu enda Twilio või Vonage'i konto kaudu, kusjuures SMS-tasud arveldatakse sellel kontol. Lisaks kahesuunaline e-post Business-paketis: kliendid kirjutavad sinu Send4 aadressile või sinu olemasolevasse postkasti, mille kirjad suunatakse sinna edasi.
Seotud lahendused
Kõik lahendused Iga päring saab vastuse.
Sina saad broneeringu.
14-päevane prooviperiood sinu enda Twilio või Vonage'i numbriga.